Was WUNJA ist und was nicht
- eine moderierte Plattform für kuratierte Mikrohilfe
- ein Vermittler zwischen wünschender und übernehmender Person
- im Prozess für geprüfte Geldwünsche, Zeitgeschenke und Förderbudgets
- verpflichtet, jeden Wunsch vor der Veröffentlichung manuell freizugeben
- im Prozess bis zur manuellen Freigabe der Auszahlung
- keine klassische Spendenplattform und kein gemeinnütziger Verein
- keine offene Kampagnenbörse. Kein Wunsch wird ungeprüft sichtbar.
- keine reine Zahlungsdurchleitung. Auszahlungen werden manuell freigegeben.
- kein Treuhänder, kein Crowdfunding für Geschäftsideen, kein Kreditgeber
- kein Social Feed und kein Ersatz für professionelle Sozial- oder Rechtsberatung
Konkret: Beiträge auf WUNJA sind keine Spenden im steuerlichen Sinne und können nicht nach § 10b EStG geltend gemacht werden. Wir stellen daher auch keine Zuwendungsbestätigung („Spendenquittung") aus, sondern einen Zahlungsbeleg.
Wie Hilfe bei WUNJA funktioniert
Hilfe auf WUNJA gibt es in mehreren Formen. Alle laufen über denselben Prüf- und Begleitprozess.
Geldwunsch
Eine wünschende Person beschreibt einen konkreten Bedarf. Nach interner Prüfung wird der Wunsch sichtbar und kann ganz oder anteilig übernommen werden. Auszahlung erst nach manueller Freigabe.
Zeitgeschenk
Hilfe in Form von Zeit oder einer Tätigkeit, etwa Begleitung, Reparatur oder Nachhilfe. Es gibt keinen offenen Direktkontakt: Interesse wird hinterlegt, WUNJA prüft, und erst nach Freigabe startet ein begleiteter Austausch.
Förderbudget
Ein selbst gewählter Monatsbetrag. WUNJA schlägt dir passende geprüfte Wünsche vor. Du bestätigst, änderst oder lehnst die Vorschläge ab, bevor verteilt wird. Jederzeit pausierbar. Beiträge sind nicht steuerlich absetzbar.
Karma-Topf
Ein freiwilliger Solidar-Topf für Wünsche, die noch nicht voll finanziert sind. Komplett freiwillig, jederzeit abwählbar. Der Karma-Topf fließt nicht an WUNJA, sondern in geprüfte Wünsche.
Partner-Fonds
Zweckgebundene Töpfe von Organisationen, etwa im Rahmen von CSR-Programmen. Mittel aus einem Partner-Fonds fließen ausschließlich in Wünsche, die zu Thema und Region des Fonds passen. Die Zuteilung wird im WUNJA-Prozess geprüft und freigegeben. Die Prüfung des einzelnen Wunsches verändert sich dadurch nicht.
Nach jeder erfüllten Hilfe machen wir die Wirkung sichtbar: kurze Rückmeldungen, ob ein Wunsch erfüllt werden konnte, gegebenenfalls anonymisiert. Du findest deine eigenen Wünsche, Beiträge, Zeitgeschenke und Rückmeldungen jederzeit in „Mein Bereich" wieder.
Wie der Beitrag fließt
- Du wählst einen geprüften Wunsch und gibst einen Betrag ein, voll oder anteilig.
- Die Zahlung läuft über Stripe. WUNJA selbst speichert keine Kartendaten.
- Wir begleiten die Erfüllung. Sobald die Wunschsumme erreicht und die nötige Verifikation abgeschlossen ist, gibt das WUNJA-Team die Auszahlung manuell frei. Die Auszahlung erfolgt anschließend über unseren Zahlungsdienstleister an die wünschende Person.
- Du bekommst eine Rückmeldung, sobald der Wunsch erfüllt ist, anonymisiert, falls die wünschende Person das so wünscht.
Wie wir prüfen
Die Prüfung erfolgt intern bei WUNJA. Jeder Wunsch und jedes Zeitgeschenk wird vor Veröffentlichung beziehungsweise Freigabe durch unser Moderationsteam gesichtet. Eine KI-gestützte Vorprüfung unterstützt uns bei der Plausibilisierung. Die Entscheidung trifft immer ein Mensch; die KI darf nicht eigenständig ablehnen. Wenn wir eine Rückfrage haben, melden wir uns direkt bei der wünschenden Person. Risikohinweise unseres Systems sind strikt intern und werden nicht öffentlich gezeigt.
Grenzen der Prüfung: Wir können menschliche Lebenslagen nicht vollständig verifizieren. WUNJA ersetzt keine professionelle Sozial-, Schuldner- oder Rechtsberatung. In ernsten Notlagen verweisen wir auf entsprechende Fachstellen.
Anonymität & Privatsphäre
Wünscher:innen können ihren Wunsch voll anonym, unter einem Pseudonym oder mit Klarnamen einstellen. Sensible Details (etwa konkrete Wohnadresse, vollständiger Name oder medizinische Diagnosen) zeigen wir bewusst nicht öffentlich. Wunscherfüller:innen können ebenfalls anonym beitragen. Bei Zeitgeschenken werden Kontaktdaten nicht automatisch geteilt. Erst wenn beide Seiten dem nächsten Schritt zustimmen und WUNJA freigegeben hat, beginnt ein begleiteter Austausch.
Kosten — kurz und ehrlich
- Für Wünschende: 0 € Plattformgebühr. Aus dem Wunschbetrag wird nichts abgezogen. 100 % gehen an den Wunsch.
- Zahlungsabwicklung: ca. 1,5 % zzgl. kleiner Pauschale. Diese Kosten unseres Zahlungsdienstleisters werden im Checkout transparent als eigener Posten ausgewiesen.
- WUNJA-Beitrag (freiwillig): Vorausgewählt, aber jederzeit abwählbar. Damit finanzieren wir den Betrieb der Plattform, getrennt vom Wunschbetrag.
- Karma-Topf (freiwillig): Optionaler Solidarbeitrag, der ausschließlich anderen geprüften Wünschen zugutekommt. Nicht steuerlich absetzbar.
Häufige Fragen
Mehr Antworten findest du im FAQ. Bei rechtlichen Fragen sind die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen maßgeblich.